Política de privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

HELEN PSICÓLOGA
CRP 06/135292
+55 (11) 97644-3247
helen@helenpsicologa.com.br
Rua Estela, 96, 8º andar, Vila Mariana, São Paulo - SP, 04011-902

Encarregado de proteção de dados pessoais
Helen, helen@helenpsicologa.com.br

2. Categorias e finalidades do tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais que iremos tratar procederão das informações que você mesmo vier a fornecer, através do preenchimento dos formulários encontrados no site ou por meio de sua solicitação de ingresso nos nossos processos seletivos.

Concretamente, trataremos os seguintes dados:

O envio de e-mail marketing está condicionado ao consentimento ativo do usuário, que pode ser retirado a qualquer tempo, mediante mera requisição e sem necessidade de justificativa. Os dados não serão utilizados para qualquer outra finalidade senão o envio do conteúdo institucional.

Os dados fornecidos para contato serão utilizados apenas para este fim, sem possibilidade de compartilhamento ou integração em banco de dados de qualquer sorte.

Adicionalmente, os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial.

Nestes casos, a Helen Psicóloga irá compartilhar o mínimo de informações necessárias para atingir a finalidade desejada.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do site.

Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao site.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

É importante ressaltar que nem todo cookie contém informações que permitem a identificação do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo esperado.

As informações eventualmente armazenadas em cookies que permitam identificar um usuário são consideradas dados pessoais. Dessa forma, todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também lhes são aplicáveis.

3.1. Cookies de terceiros

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuário que acessam nosso site.

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:

• Google Analytics

As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

3.2. Gestão dos cookies e configurações do navegador

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

A seguir, são disponibilizados alguns links para as páginas de ajuda e suporte dos navegadores mais utilizados, que poderão ser acessadas pelo usuário interessado em obter mais informações sobre a gestão de cookies em seu navegador:

• Microsoft Internet Explorer (Windows)
• Microsoft Edge (Windows/macOS)
• Apple Safari (macOS)
• Apple Safari (iOS/iPadOS)
• Google Chrome (Windows/macOS/iOS/iPadOS/Linux/Android)
• Mozilla Firefox (Windows/macOS/Linux)

4. Por quanto tempo conservamos seus dados?

Seus dados pessoais serão conservados durante o prazo necessário para a finalidade para a qual eles foram coletados, até que você solicite que não sejam mais utilizados.

Com relação ao envio de e-mail marketing, os seus dados serão mantidos enquanto durar a relação entre as partes, ou seja, até que você solicite sua supressão.

5. Em que se funda a legitimidade para o tratamento dos seus dados pessoas?

Nós trataremos os seus dados pessoais com base no seu consentimento livre e esclarecido, e sempre de acordo com as finalidades aqui descritas.

6. Com quem compartilharemos os seus dados pessoais?

Para a execução dos serviços dispostos nesta política, seus dados pessoais poderão ser compartilhados:

• Com clientes e parceiros Helen Psicóloga, quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;
• Com as empresas e indivíduos contratados para execução de atividades e serviços em nome da Helen Psicóloga;
• Com empresas do grupo;
• Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
• Quando necessário em decorrência de obrigação, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.

Em qualquer das hipóteses de compartilhamento mencionadas, os Dados Pessoais serão tratados de acordo com os propósitos para os quais foram coletados, com o que determina esta Política de Privacidade e com as leis privacidade e proteção de dados aplicáveis.

7. Quais são os seus direitos?

Você é o titular dos seguintes direitos sobre os seus dados de caráter pessoal:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados, quando cabível;
• Eliminação dos dados pessoais;
• Informação sobre uso compartilhado de seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências da negativa;
• Revogação do consentimento

8. Informações adicionais

Os presentes Termos estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, Helen Psicóloga se reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveniência, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo aos usuários verificá-los sempre que efetuarem o acesso ao Site.

Para questões, reclamações ou exercício de direitos, entre em contato conosco através do Helen, atendimento@helenpsicologa.com.br.